이번글의 주제는 아이폰 리퍼 뜻과 조건입니다. 아이폰 사용 중 문제가 생겼을 때, 많은 사용자들이 리퍼라는 용어를 들어본 적이 있을 것입니다. 리퍼란 무엇을 의미하며, 어떤 조건에서 받을 수 있는지에 대해 자세히 알아보도록 하겠습니다.
아이폰 리퍼 뜻
아이폰 리퍼 뜻은 아이폰이 고장났을 때 이를 A/S해서 고쳐주는 것이 아니라, 리퍼폰이라는 문제가 없는 제품으로 교체해주는 것을 의미합니다.
단, 이러한 리퍼제품이라고 해서 제품이 모두 중고제품이란 뜻은 아니며 장기간 사용가능한 반영구적인 부품에 자주 고장나는 소모성 부품은 새걸로 넣어 교체 하는 것이 일반적입니다.
이러한 리퍼제품은 엄격한 테스트와 수리 과정을 거쳐 다시 출고되며, 새 제품과 거의 동일한 성능과 외관을 자랑합니다.
리퍼 폰 보증기간
리퍼 폰의 보증기간은 기존 아이폰의 보증기간을 그대로 받아오게 되지만, 만약 보증기간이 90일 미만으로 남았다면 90일로 추가되어 변경됩니다.
이는 리퍼폰으로 교체한지 얼마 안되서 고장나는 경우 때문에 그런 것 같습니다.
A/S 대신 리퍼폰 주는 이유
A/S 대신 리퍼폰 주는 이유 아이폰 사용자 수가 많기 때문에, 각 직원들에게 A/S 교육을 모두 시키는 것보다 리퍼폰으로 교체해주고 고장난 제품은 공장으로 보내 수리하거나 전문적으로 A/S하는 사람들이 관리하여 다시 출하 하는 방식으로 경제적인 운영을 하기 위해서인 것 같습니다.
아이폰 리퍼 조건
아이폰 리퍼 제품을 받을 수 있는 조건은 다음과 같습니다.
- 보증 기간 내 문제 발생 : 아이폰이 보증 기간 내에 제조 결함이나 기능상의 문제로 고장이 난 경우, 애플은 리퍼 제품으로 교환해 줍니다. 보증 기간은 일반적으로 1년이지만, 애플케어 플러스(AppleCare+)를 구입한 경우 2년으로 연장됩니다.
- 애플의 공식 점검 필요 : 리퍼 제품을 받기 위해서는 애플 공식 서비스 센터에서 기기의 문제를 진단받아야 합니다. 비공식 수리업체에서 수리를 받거나 비공식 부품을 사용한 경우, 리퍼 서비스가 제공되지 않을 수 있습니다.
- 외관 손상의 제한 : 기기의 외관이 심하게 손상된 경우, 리퍼 서비스 대상에서 제외될 수 있습니다. 예를 들어, 심한 충격으로 인한 손상이나 침수된 경우는 리퍼 서비스 대신 유상 수리가 필요할 수 있습니다.
- 사용자의 과실 제외 : 사용자 과실로 인한 문제는 리퍼 조건에 해당하지 않습니다. 이는 기기를 떨어뜨려 화면이 깨지거나, 물에 빠뜨린 경우 등을 포함합니다. 이런 경우 유상 수리가 필요합니다.
- 애플 정책 준수 : 애플은 리퍼 서비스를 제공하기 위한 세부 조건과 절차를 가지고 있으며, 이를 준수해야 합니다. 기기의 시리얼 번호나 IMEI 번호를 통해 보증 상태와 수리 이력을 확인할 수 있습니다.
리퍼 받는 법
- 애플의 공식 홈페이지(www.apple.com)에 접속합니다.
- 홈페이지 상단 또는 하단에 있는 “지원” 또는 “Support” 메뉴를 클릭합니다.
- “서비스 및 수리” 또는 “Service and Repair” 항목을 선택합니다.
- 해당 페이지에서 “제품 보증 및 고장 신고” 또는 “Check Coverage” 링크를 클릭합니다.
- 제품의 일련번호(serial number) 또는 IMEI(국제 모바일 기기 식별번호)를 입력하여 보증 기간 및 서비스 가능 여부를 확인합니다.
- 보증 기간 내에 고장이 발생하면, 애플 서비스 센터 또는 공식 리퍼 서비스를 방문하여 무상 A/S 서비스를 받을 수 있습니다.
아이폰 리퍼 조건 관련 결론
아이폰 리퍼 제품은 중고 제품이 아니라 새제품과 큰 차이가 없을 정도로 상태가 좋은 제품으로 해줍니다.
따라서 현재 사용하고 있는 아이폰이 고장났다면 제조사의 엄격한 검수를 거쳐 새 제품과 거의 동일한 성능을 제공하므로 교체할 수 있으면 하는 것이 좋습니다.
이상으로 아이폰 리퍼 뜻과 조건에 대해 알아봤습니다.